{"id":783,"date":"2025-04-08T15:55:10","date_gmt":"2025-04-08T15:55:10","guid":{"rendered":"https:\/\/getlead.be\/?post_type=cases&#038;p=783"},"modified":"2025-12-30T05:58:02","modified_gmt":"2025-12-30T05:58:02","slug":"when-a-plastic-surgeon-said-i-want-growth-but-i-dont-trust-agencies-heres-what-happened","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/getlead.be\/es\/cases\/when-a-plastic-surgeon-said-i-want-growth-but-i-dont-trust-agencies-heres-what-happened\/","title":{"rendered":"Cl\u00ednica Belga de Belleza"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1466\" height=\"411\" src=\"https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AD_4nXeGpsBSOQMN2iGbl-vVRPqh9cTXkxfC4rcQI-7ZfnQQGPVPlzINb_F9cix3gnNhFGPCrj4IkcmvWtRI29xsoukmyokJwqAHqcmENLPSAh-Wdy00B657CSMhvcKYiZJhN2ZbS-_vEA.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-781\" srcset=\"https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AD_4nXeGpsBSOQMN2iGbl-vVRPqh9cTXkxfC4rcQI-7ZfnQQGPVPlzINb_F9cix3gnNhFGPCrj4IkcmvWtRI29xsoukmyokJwqAHqcmENLPSAh-Wdy00B657CSMhvcKYiZJhN2ZbS-_vEA.png 1466w, https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AD_4nXeGpsBSOQMN2iGbl-vVRPqh9cTXkxfC4rcQI-7ZfnQQGPVPlzINb_F9cix3gnNhFGPCrj4IkcmvWtRI29xsoukmyokJwqAHqcmENLPSAh-Wdy00B657CSMhvcKYiZJhN2ZbS-_vEA-300x84.png 300w, https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AD_4nXeGpsBSOQMN2iGbl-vVRPqh9cTXkxfC4rcQI-7ZfnQQGPVPlzINb_F9cix3gnNhFGPCrj4IkcmvWtRI29xsoukmyokJwqAHqcmENLPSAh-Wdy00B657CSMhvcKYiZJhN2ZbS-_vEA-1024x287.png 1024w, https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/AD_4nXeGpsBSOQMN2iGbl-vVRPqh9cTXkxfC4rcQI-7ZfnQQGPVPlzINb_F9cix3gnNhFGPCrj4IkcmvWtRI29xsoukmyokJwqAHqcmENLPSAh-Wdy00B657CSMhvcKYiZJhN2ZbS-_vEA-768x215.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1466px) 100vw, 1466px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Introducci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Belgian Beauty Clinic es una cl\u00ednica belga l\u00edder en cirug\u00eda pl\u00e1stica y est\u00e9tica, fundada por el Dr. Kristoff Verdonck. Fue seleccionado como el mejor cirujano de mamas entre 450 cirujanos pl\u00e1sticos de todo el mundo, gracias a su t\u00e9cnica, cicatrices m\u00ednimas y resultados naturales.<\/p>\n\n\n\n<p>Impulsado por su pasi\u00f3n por la cirug\u00eda pl\u00e1stica, el Dr. Verdonck puso en marcha la cl\u00ednica y se rode\u00f3 de los mejores en la materia. A pesar de haber colaborado en el pasado con varias agencias de marketing, la cl\u00ednica a\u00fan no hab\u00eda logrado el crecimiento que pretend\u00eda. Los costes de conversi\u00f3n eran excesivamente altos. Los gastos de publicidad se dispararon.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al reunirnos con ellos, qued\u00f3 claro que las reservas en l\u00ednea eran el objetivo principal. El presupuesto no era una limitaci\u00f3n, sino unos resultados reales y una <a href=\"https:\/\/getlead.be\/services\/partner-services\/\">asociaci\u00f3n s\u00f3lida<\/a> una visi\u00f3n que en Get Lead compartimos plenamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Empezar por el n\u00facleo: Seguimiento de la conversi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Como agencia, descubrimos r\u00e1pidamente que la cuenta de Google Ads se guiaba por datos inexactos. El cliente hab\u00eda sido enga\u00f1ado continuamente con supuestos resultados que no ten\u00edan ning\u00fan valor real.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los clics se contabilizaron incorrectamente como conversiones primarias<\/li>\n\n\n\n<li>No hab\u00eda estructura en los datos ni seguimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Las conversiones se duplicaron y se midieron incorrectamente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las agencias hab\u00edan dicho al cliente que el seguimiento de las citas en l\u00ednea era imposible debido al software de reservas de terceros. En nuestra opini\u00f3n, se trata simplemente de un caso en el que no se est\u00e1 dispuesto a realizar el trabajo necesario para obtener resultados. Nuestro especialista en seguimiento de conversiones configur\u00f3 el seguimiento con varias acciones de conversi\u00f3n secundarias, as\u00ed como una acci\u00f3n de conversi\u00f3n primaria: cita programada para una consulta. De esta manera, el algoritmo optimizar\u00e1 s\u00f3lo para este objetivo principal.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"469\" src=\"https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2-1024x469.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-804\" srcset=\"https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2-1024x469.png 1024w, https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2-300x137.png 300w, https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2-768x352.png 768w, https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2-1536x703.png 1536w, https:\/\/getlead.be\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/image-2.png 1673w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>La estructura es la mejor estrategia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La base de cualquier estrategia s\u00f3lida de Google Ads es la estructura. Bas\u00e1ndonos en los objetivos empresariales y los tratamientos m\u00e1s relevantes, priorizamos sus campa\u00f1as y asignamos los presupuestos en consecuencia. Las estructuras anteriores eran un caos total, as\u00ed que empezamos desde cero con una estructura de cuenta totalmente nueva con solo 3 campa\u00f1as principales consolidadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nuestra nueva estructura de cuentas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tratamientos primarios - Cirug\u00eda mamaria\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumento mamario<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n mamaria<\/li>\n\n\n\n<li>Elevaci\u00f3n de mamas<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Tratamientos secundarios\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cirug\u00eda pl\u00e1stica general<\/li>\n\n\n\n<li>Cirug\u00eda facial<\/li>\n\n\n\n<li>Cirug\u00eda l\u00e1ser<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Campa\u00f1a de b\u00fasqueda de marca<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tras la configuraci\u00f3n inicial, ya vimos resultados concretos en el primer mes, principalmente consultas en l\u00ednea. Aunque al principio 75% de los clientes potenciales proced\u00edan de nuestra campa\u00f1a de marca, tambi\u00e9n hubo una gran participaci\u00f3n en campa\u00f1as secundarias.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto confirm\u00f3 que est\u00e1bamos llegando al p\u00fablico adecuado y creando una estrategia eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Optimizar, experimentar, comunicar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Implicar al cliente en cada paso del <a href=\"https:\/\/getlead.be\/services\/cro\/\">proceso de optimizaci\u00f3n<\/a> fue esencial. Gracias a esta colaboraci\u00f3n transparente e intensa, trabajamos juntos orientados a los resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada mes, comunic\u00e1bamos claramente en qu\u00e9 aspectos nos centr\u00e1bamos, d\u00f3nde se malgastaba el presupuesto y d\u00f3nde estaban las verdaderas oportunidades. Esto permiti\u00f3 al cliente contribuir activamente a nuestra visi\u00f3n, convirtiendo nuestro trabajo en una aut\u00e9ntica colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Y los resultados fueron claros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumento de la calidad de los anuncios y de las tasas de interacci\u00f3n (CTR)<\/li>\n\n\n\n<li>Disminuci\u00f3n del coste por conversi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Aumenta la proporci\u00f3n de conversiones a partir de audiencias fr\u00edas<\/li>\n\n\n\n<li>Las tasas de conversi\u00f3n mejoraron significativamente<\/li>\n\n\n\n<li>Aumento del n\u00famero total de conversiones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El cliente vio de primera mano estos avances, lo que reforz\u00f3 su confianza en nuestra estrategia. Tambi\u00e9n observamos una creciente demanda del p\u00fablico internacional a trav\u00e9s de t\u00e9rminos de b\u00fasqueda en ingl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>SEO y SEA van de la mano<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque est\u00e1bamos viendo excelentes resultados de rendimiento, no nos detuvimos en los anuncios de pago. A trav\u00e9s de Google Search Console (la herramienta t\u00e9cnica de SEO de Google), vimos que invertir en SEO era absolutamente necesario.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buen rendimiento s\u00f3lo con palabras clave de marca<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas t\u00e9cnicos en p\u00e1ginas de bajo rendimiento o no indexadas<\/li>\n\n\n\n<li>Falta de un enfoque SEO estructurado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pusimos en contacto al cliente con nuestro socio SEO de confianza para aplicar una estrategia a medida y realizar optimizaciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>CRO y optimizaci\u00f3n de sitios web<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gracias a nuestro enfoque estructurado de la conversi\u00f3n, nos dimos cuenta de que el porcentaje de visitantes que quer\u00edan reservar pero no lo hac\u00edan era demasiado alto.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos pasos clave del proceso de reserva ni siquiera pod\u00edan rastrearse.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar del buen rendimiento de los anuncios de Google, los usuarios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se cay\u00f3 durante el proceso de reserva, y no pudimos rastrear d\u00f3nde<\/li>\n\n\n\n<li>Intent\u00e9 hacer clic en los precios, pero como \u00e9stos no eran clicables, salieron de la p\u00e1gina<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Creamos wireframes de baja fidelidad para renovar estrat\u00e9gicamente las p\u00e1ginas de destino clave de la cl\u00ednica, poniendo la experiencia del usuario y la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n en primer plano. Porque, seamos sinceros, los grandes anuncios de Google no sirven de nada si la p\u00e1gina de destino no convierte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Segmentar la cuenta y gestionar los costes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dado que la cl\u00ednica se dirige a p\u00fablicos en neerland\u00e9s, franc\u00e9s e ingl\u00e9s, la segmentaci\u00f3n ling\u00fc\u00edstica era crucial. Nuestro principal objetivo era reducir el gasto in\u00fatil y reasignar el presupuesto all\u00ed donde fuera m\u00e1s rentable.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero segmentar una cuenta de Google Ads va m\u00e1s all\u00e1 de los idiomas. Requiere un enfoque hol\u00edstico:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00e9rminos de b\u00fasqueda e idioma<\/strong><strong><br><\/strong>Los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda revelan lo que buscan realmente los clientes potenciales. Observamos una gran demanda de informaci\u00f3n sobre resultados y precios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ubicaci\u00f3n<\/strong><strong><br><\/strong>Analizamos de d\u00f3nde proced\u00edan la mayor\u00eda de los clics y las conversiones, y d\u00f3nde se estaba malgastando el presupuesto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Audiencia<br><\/strong>Los datos mostraron claras diferencias en el comportamiento de b\u00fasqueda entre hombres y mujeres. Al adaptar el contenido de los anuncios de forma m\u00e1s espec\u00edfica, mejoramos la segmentaci\u00f3n en general. <strong><a href=\"https:\/\/getlead.be\/services\/marketing-strategy-consulting\/\">Campa\u00f1as de tratamiento espec\u00edfico basadas en el volumen de b\u00fasquedas<\/a><br><\/strong>Alineamos nuestras campa\u00f1as con lo que el p\u00fablico buscaba activamente...<\/p>\n\n\n\n<p>Seis meses despu\u00e9s, la cl\u00ednica recibe m\u00e1s solicitudes de cita que nunca. Ese crecimiento abre la puerta a una ampliaci\u00f3n real y, aunque estamos orgullosos de los progresos, sabemos que el trabajo no acaba aqu\u00ed. Ahora se trata de mantenernos alerta y aprovechar ese impulso, paso a paso.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"class_list":["post-783","cases","type-cases","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/getlead.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/783","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/getlead.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/getlead.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/getlead.be\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=783"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}