Kentron Real Estate Agency

Inleiding

Onze klant is actief in de vastgoedsector in Armenië, specifiek in Yerevan en omgeving, en richt zich voor 70% op de verkoop van luxe appartementen en huizen en 30% op verhuur. De klant moest meer vertrouwd raken met digitale marketing en adverteren op Google Ads en sociale media. Na een samenwerking met een groot bureau die uiteindelijk geen resultaat opleverde, nam Get Lead de samenwerking over.

Een vreselijk Google Ads-account

Voordat we een Google Ads audit, Het was belangrijk om de primaire doelen van de klant te begrijpen en wat voor hen echte leads waren die konden leiden tot nieuwe klanten. Daarna werd een grondige Google Ads-audit uitgevoerd met ons volledige begrip van de doelen van de klant in gedachten.

In eerste instantie leek de account goed ingesteld, maar bij nader onderzoek ontdekten we verschillende problemen. Er waren meerdere websites geïntegreerd in het account en conversies werden onjuist bijgehouden. Bovendien waren de kosten voor zoekwoorden onevenredig hoog en irrelevant en waren advertentiegroepen onjuist georganiseerd binnen campagnes, waardoor een Engelstalig publiek Armeense advertenties te zien kreeg en vice versa. Bijgevolg veroorzaakte deze mismatch een lage interactieratio, wat een negatieve invloed had op de advertentiekwaliteit en de kosten. Bovendien was de accountstructuur suboptimaal en werd deze niet regelmatig geoptimaliseerd.

Eén ding was zeker: er moest veel werk worden verzet.

Een duidelijke strategie ontwikkelen

Het werd duidelijk dat we een strategie moesten ontwikkelen die gericht was op mensen die een huis of appartement wilden kopen in plaats van huren. Ons doel was om ons te richten op een specifiek publiek dat geïnteresseerd was in investeren in onroerend goed in Armenië, in plaats van alleen op zoek te zijn naar informatie.

Bovendien moest ons bureau zijn strategie verbeteren om zich te richten op het Armeense, Russische en Engelse publiek. Dit hield onder andere in dat ons Engelstalige publiek geen Armeense advertenties te zien kreeg en vice versa.

Een strategie die meteen raak was!

Gezien de focus op de verkoop van appartementen en huizen, hebben we de campagne gestructureerd per taaldoelgroep en specifieke landingspagina's gebruikt:

• Een Google Ads campagne gericht op de doelgroep voor de verkoop van huizen
• Een Google Ads campagne gericht op de doelgroep voor de verkoop van appartementen
• Een Google Ads campagne gericht op de algemene doelgroep

Het implementeren van deze eenvoudige maar effectieve strategie resulteerde in een aanzienlijke stijging van zowel de interactiepercentages als de conversies.

Een maandelijkse stijging was ons doel

Voortdurende groei in resultaten was noodzakelijk voor ons als bureau. Hoewel het niet nodig was om elke maand de inkomsten te verdubbelen, was ons doel om de resultaten consequent te optimaliseren en te verbeteren. We konden het ons niet veroorloven om zelfgenoegzaam te worden; onze missie was om altijd vooruit te kijken en de groei van Kentron Real Estate te ondersteunen, wat verder ging dan alleen het beheren van Google Ads.

Het analyseren van gegevens leidde tot nieuwe website-inzichten en verbeteringen

Gebruikmaken van een reeks gerichte marketingtools en strategieën, We hebben inzichten opgedaan die de noodzaak van websiteoptimalisaties duidelijk hebben gemaakt:

• Investeren in een duidelijke "Over ons"-pagina
• SEO: Investeren in organische groei
• Hun landingspagina's strategischer maken vanuit het oogpunt van het klanttraject
• De gedeelten met sociaal bewijs en beoordelingen op deze landingspagina's versterken

Deze punten werden grondig besproken met de klant om er zeker van te zijn dat ze de beweegredenen achter onze aanbevelingen begrepen.

Echte resultaten behalen

Omdat de klant herhaaldelijk benadrukte dat telefoongesprekken hun primaire bron van leads zijn, hebben we maandelijkse gesprekken met hen om te bepalen hoeveel van deze leads daadwerkelijk potentiële klanten zijn. In de loop van de afgelopen maanden:

• We zagen een maandelijkse gestage toename in conversies
• We zagen hun interactieratio op lopende Google Ads campagnes stijgen met 1% - 2% per maand.
• Kosten en budgetten werden elke maand geoptimaliseerd en duidelijk geanalyseerd met de klant

Daarnaast is de klant zo tevreden over onze samenwerking dat ze ook hun advertenties op het platform Meta aan ons hebben uitbesteed.

Een samenwerking gebaseerd op vertrouwen en resultaten

In onze eerste online meeting gaven we als bureau aan dat we gestructureerd en volledig transparant werken en ons richten op data en resultaten.

Door eerlijk te communiceren met de klant en hem te vertellen wat hij wil horen, niet altijd wat hij wil horen, werd vertrouwen opgebouwd. Dit gaf ons de vrijheid om onze strategieën verder te ontwikkelen, wat zich uiteindelijk vertaalde in harde resultaten.

Kentron Real Estate is een langdurige samenwerking met potentieel waar wij als bureau duidelijk de kracht van inzien.